“一站式”诉讼服务平台的建设让人民群众实现自助立案、自助交费退费、自助阅卷、文书防伪打印、联系法官、诉讼文书制作、诉讼材料流转等诉讼需求,解决群众集中办理除庭审之外的一切诉讼事务
监管平台提供监管规则配置以及预警设置,可以有效地对自助终端设备运行情况、自助系统软件响应情况、打印设备运行情况、打印耗材使用情况的统一监管
将信息化技术、人工智能技术与诉讼服务深度融合,建立了法院立体化诉讼服务平台,实现了诉讼服务大厅与现有系统的无缝对接,为诉讼群众提供迅速、便捷、无时差、跨地域的立体化服务段
以人工智能、电子签章、数据交换共享、电子支付、云技术为技术手段,以诉服人员为服务对象,打通现有法院业务流程,保障当事人诉讼需求全流程快速办理
采用微服务架构进行设计,平台的每个模块都可以使用不同的存储方式,也可以单个模块对应自己的数据库,提高平台运行速度,当事人体验到流畅的诉讼服务
平台以诉讼服务为核心,以现有软件系统为基础,配合统一的权限、安全认证服务、日志服务等基础服务,构建一个高可用、易扩展、可兼容的服务平台